Henry Schein inaugura un Centro de Experiencias en Madrid

Henry Schein

mié. 29 marzo 2023

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El espacio quiere ser un punto de encuentro para los profesionales del sector dental y de demostraciones en vivo de equipamiento y tecnología.

Henry Schein España presentó su nuevo Centro de Experiencias, localizado en Madrid, un espacio de 300 metros cuadrados ubicado en el centro de la capital, que viene a reforzar el deseo la compañía de conectar de una forma más experiencial con sus clientes.

El nuevo espacio, diseñado para los profesionales del sector dental, es una muestra más del compromiso de Henry Schein con la vanguardia y las nuevas tecnologías, y ofrece a dentistas y protésicos dentales la posibilidad de conocer, con demostraciones en vivo, algunos de los últimos y más innovadores sistemas y equipamientos para clínica y laboratorio dental.

El Centro de Experiencias de Henry Schein cuenta también con un equipo de asesores a disposición de los clientes para informales sobre los servicios y soluciones de negocio de la compañía, así como para orientarles a la hora de adquirir un producto y garantizar que éste se ajusta a sus necesidades. La solicitud de demostraciones podrá hacerse mediante cita previa en la web del Centro de Experiencias de Henry Schein.

La compañía busca asimismo facilitar la introducción de los últimos avances tecnológicos, por lo que el nuevo espacio dispone de salas de formación en las que se organizarán ponencias, talleres y sesiones informativas impartidas por fabricantes y profesionales del sector, que estarán dirigidas tanto a profesionales dentales noveles como a expertos.

A la inauguración del Centro de Experiencias acudió Davide Fazioni, Director General de Henry Schein España, que compartió las perspectivas de futuro de la compañía y ofreció una visita guiada a las instalaciones del centro. Durante la misma, los asistentes tuvieron la oportunidad de presenciar un ejemplo de las exhibiciones en vivo que se llevarán a cabo en el nuevo centro.

Asistentes a la inauguración del Centro de Experiencias de Henry Schein en Madrid. (Foto: Henry Schein España)

“En Henry Schein, estamos decididos a proporcionar a nuestros clientes productos y servicios innovadores y de alta calidad, y el nuevo showroom es una gran ocasión para presentarlos. Además, los avances tecnológicos que ha experimentado el sector han generado en nuestros clientes un mayor interés por las demostraciones en vivo. Quieren conocer de primera mano los beneficios y usos de esas nuevas tecnologías, y aprender cómo pueden utilizarlas en el día a día en su clínica o laboratorio. La educación y la formación se han vuelto cada vez más relevantes. En el Centro de Experiencias, combinamos todo esto en beneficio del profesional de la odontología y, en última instancia, del paciente", afirmó Fazioni.

Adicionalmente, Henry Schein ha lanzado dos nuevos servicios, Fast Track y Service First. Fast Track es un servicio exprés de compra de equipos dentales que ofrece acceso inmediato a asesores expertos, que evaluarán y aconsejarán sobre el mejor producto para el cliente. El sistema permite también realizar reservas para demostraciones online en directo de equipamiento dental y software de gestión. Por su parte, Service First es una nueva plataforma online que permite contactar con solo unos clics con el servicio técnico de Henry Schein para informar sobre un defecto o mal funcionamiento de un dispositivo, y solicitar ayuda con la reparación.

El objetivo del nuevo Centro de Experiencias, así como de Fast Track y Service First, es “encontrar al cliente donde él prefiera y cuando él prefiera, ya sea de forma presencial o remota, según sus necesidades y de la fase de decisión en la que se encuentre”, explicó Fazioni.

Recursos

• Web del Centro de Experiencias Henry Schein